|
لماذا
السعر رخيص جدا بالنسبة للمزايا؟ |
|
|
- نسعى لتأمين
بديل للشركات الأجنبية، من خلال تقديم خدمات
بمواصفات عالمية، وبأسعار مناسبة للعمل العربي،
أفرادا أو شركات.
- لأننا نركز على
طبقة مختلفة من الزبائن, وهم الذين لم يفكروا قط
بإطلاق موقع ويب من قبل, بسبب غلاء الأسعار،
أو قلة الخبرة، لهذه الاسباب وفرنا الخدمة بأسعار
زهيدة.
وأخيرا لأننا نؤمن بأن شعبنا يستحق أكثر مما هو
موجود. |
| |
|
في حال تغير الأسعار, هل يتأثر العملاء المسجلين
على الأسعار القديمة؟ |
|
|
لا...
لا يتغير على العملاء المسجلين قبل التغيير أي
شيء، إنما التغيير يشمل العملاء الذين سقومون
بالتسجيل حديثا. |
| |
|
هل يتم تسجيل النطاق باسمي ولي حرية التحويل؟ |
|
|
بالتأكيد.
توضيح
البعض يظن أن النطاقات هي ملك الشركة التي تقدم خدمة الاستضافة, في
الحقيقة النطاقات ليست ملكنا وليست ملكك وليست ملك
أي شخص, بل يتم استئجارها من منظمة عالمية وتسجل
باسم شخص ما له أولوية تجديد النطاق باسمه لاحقاً.
وما نقوم به هو تأمين لوحة تحكم تؤمن الوصول إلى سيرفرات هذه المنظمة
لحجز نطاق أو تغيير بياناته أو تحويله إلى سيرفر
استضافة آخر، مع العلم أن تعديل بيانات النطاق يتم
بشكل سنوي على الأكثر وقد يبقى سنين طويلة دون
الحاجة للتغير فيه . |
| |
|
دعم اللغة العربية ؟ |
|
|
لأننا
نوجه خدماتنا للمستخدم العربي بشكل خاص نسعى دائما
لنقدم اكبر دعم للغة العربية على سيرفراتنا.
حيث
ينقسم دعم اللغة العربية إلى قسمان:
1-
دعم ملفات HTML التي تحوي بيانات عربية:
حيث قمنا بوضع اللغة العربية هي اللغة الافتراضية على السيرفر, لذلك
لن تجد أي مشكلة مع الصفحات العربية, وستظهر
الكتابة العربية افتراضيا من دون أي تدخل, جرب أن
ترفع ملف HTML مكتوب فيه النص الآتي:
|
<html>
<body>
المجموعة المتحدة
</body>
</html> |
وستلاحظ أن اللغة العربية ستظهر مباشرة ومن دون
استخدام أي وسم.
بعض المواقع تطلب استخدام الوسمين التالين:
|
<meta http-equiv="Content-Language"
content="ar-sy">
<meta http-equiv="Content-Type"
content="text/html;
charset=windows-1256"> |
طبعا قد تحتاج لاستخدامهما في بعض الصفحات كما هو
معروف لدى الجميع.
2-
دعم
قاعدة البيانات MySql للغة العربية:
دعم Mysql كقاعدة بيانات للغة العربية ليس جيد لدرجة كافية, وخاصة
الإصدارات الجديدة منه. ورغم ذلك وجدنا الحلول
المناسبة للتأقلم مع الوضع، نحن نعمل على إصدارات
حديثة من MySql و PHPmyAdmin, وهذه الإصدارات ظهر
بها مفهوم Collation الذي سبب بعض المشاكل مع
اللغة العربية, ولكن الحل بمنتهى البساطة:
في حال قمت بتحميل سكربت sql إلى PHPmyAdmin وظهرت معه بعض المشاكل مع
اللغة العربية كظهور الأحرف العربية على شكل
استفهام, فقط قم باختيار التنسيق إلى Latin1 أثناء
رفع السكربت وستنحل المشكلة فورا
طبعا بإمكاننا أن نشغل إصدارات أقدم من هذه البرامج للقضاء على هذه
المشكلة, ولكن الفريق التقني للشركة قرر أن يعمل
على الإصدارات الحديثة التي عاجلا أم آجلا سيتم
الانتقال لها و ستسبب نفس المشكلة التي لا جدوى من
تفاديها. |
|
|
|
هل توفر المجموعة المتحدة لوحة تحكم عربية؟ |
|
|
نقوم بتوفير لوحة تحكم عربية بالكامل |
| |
|
في حال كنت بحاجة إلى ترافيك أو مساحة أعلى؟
|
|
|
تقوم المجموعة المتحدة بتقديم أي خدمات إضافية قد
يحتاجها العميل ومن ضمنها أن يكون بحاجة إلى
المزيد من المساحة أو الترافيك من خلال مراسلة
الدعم الفني
هنا |
| |
|
أعاني من مشاكل في الدخول على لوحة التحكم؟
|
|
أستخدم العنوان التالي مع تغيير النجوم لعنوان
موقعك .
|
http://www.****.com/cpanel |
تأكد من امتداد اسم النطاق سواء كان com أو net أو
غيره.
تأكد أيضاً من كتابة معلومات الدخول بشكل دقيق و
حساس. |
| |
|
كيف أقوم بتأكيد الإيداع؟ |
|
|
من خلال مراسلة الدعم الفني
هنا
وتأكيد الإيداع، حيث وبمجرد التأكيد سيقوم موظفو
الدعم الفني بتنفيذ طلبك في أسرع وقت وبمدة لا
تتجاوز العشر ساعات بدءا من تأكيد الإيداع. |
| |
|
كيف أشترك إذا لم أكن مقيم في الدولة التي توجد
فيها الشركة؟ |
|
|
يمكنك
الاشتراك عن طريق عمل حوالة مالية لأقرب بنك لديك
أو عن طريق بطاقات الائتمان أو
غيرها من البطاقات
مثل: كاش يو
للمزيد هنا |
| |